Objetivo
As condições abaixo referidas regularizam a utilização do sítio web www.vibronsexshop.com e a aquisição dos produtos presentes.
A utilização ou aquisição dos produtos ou serviços admite a aceitação das condições abaixo mencionadas. Condições estas que podem sofrer alteração sem aviso prévio, sendo que o cliente deve considerar a leitura das mesmas antes de proceder a qualquer pedido.
Identificação
A VibrOn Sex Shop é uma marca registada por empresa em Nome Individual, pertencente a Nádia Lima Borges, com o número de identificação fiscal 270 097 279.
Meios de contacto
Caso pretendas entrar em contacto podes utilizar uma das seguintes formas abaixo referidas:
Morada de Correspondência: Rua das Flores, nº 10, Palmeira, 4700-703, Braga, Portugal
Email: info@vibronsexshop.com
Telefone: (+351) 911 767 458 - De segunda a sexta das 10h às 19h
Produtos / serviços
A VibrOn Sex Shop comercializa produtos e serviços destinados a adultos com mais de 18 anos, nomeadamente, brinquedos e acessórios sexuais.
A utilização do sítio web
Ao aceder ao site www.vibronsexshop.com o cliente compromete-se a:
• Utilizar o Sítio Web para navegar pelo mesmo ou efetuar encomendas legalmente válidas.
• Não efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.
• Facilitar-nos o seu endereço de correio, endereço postal e/ou qualquer outro dado que possa ser necessário para a correta formalização da encomenda de modo verdadeiro e exato. Igualmente, consente que possamos utilizar essa informação de acordo com a Política de Privacidade.
• Não utilizar qualquer conteúdo presente no site para alguma finalidade alheia à VibrOn Sex Shop.
Preços apresentados
Os preços devem entender-se em euros e incluem o IVA (imposto de valor acrescentado) aplicável à data da fatura, mas não incluem as despesas de envio as quais serão acrescentadas ao finalizar a encomenda. Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos.
A VibrOn Sex Shop reserva-se no direito de alteração de preços e especificações a qualquer altura, assim como declina qualquer erro de preços ou especificações por eventuais erros publicados no sítio web. No tratamento da sua encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possam estar a ser apresentados no sítio devido a anomalias técnicas, serão prontamente corrigidos. Nesta situação o cliente será contactado pela VibrOn Sex Shop. Se o preço do produto apresentado no sítio for na realidade mais baixo, a diferença é devolvida. Se o preço for superior o cliente será contactado e reserva-se no direito de aceitar ou cancelar a encomenda.
Processo de compra
As compras devem ser realizadas apenas por adultos com 18 ou mais anos de idade.
• Escolha um produto, a cor, e o tamanho (se for o caso);
• Visualize o preço total no talão apresentado;
• Clique em comprar para adicionar o artigo ao carrinho de compras;
• Para finalizar o pedido aceda ao carrinho de compras, verifique que está tudo como desejado e clique em finalizar;
• Faça login na sua conta, caso não seja cliente poderá criar uma nova conta e usufruir de todas as vantagens de ser cliente VibrOn Sex Shop. Pode também finalizar a compra como convidado, sem ter a necessidade de criar conta;
• Confirme a morada para o envio da encomenda, caso não esteja correta poderá alterar o endereço. Tenha especial atenção ao preenchimento da morada. Uma entrega bem-sucedida está dependente de uma morada correta;
• Verifique o método de envio;
• Verifique novamente todas a informações de envio e, caso esteja correto, clique em continuar;
• Escolha o método de pagamento entre os disponíveis;
• Caso pretenda número de contribuinte na fatura, indique no campo NIF.
• Se tiver algum código de desconto indique no campo “Código de desconto”;
• Caso pretenda adicionar uma anotação ao pedido poderá fazê-lo no campo abaixo;
• Verifique todas a informações sobre o pedido assim como o valor total. Tenha novamente especial atenção aos detalhes da morada de envio. Estando tudo correto, clique em realizar pedido.
Rutura de stock / indisponibilidade de produção
A VibrOn Sex Shop habitualmente assegura a disponibilidade de todos os artigos, serviços e produtos. Contudo nos casos em que se verifique alguma falha no stock ou impossibilidade de produção o cliente será rapidamente notificado e será proposta a substituição, anulação (devolução do valor pago) ou adiamento do pedido.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:
• CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
• CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve - Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra - Tel.: 239 821 690/289; E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - Tel.: 218 807 000 / 225 029 791; E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto - Tel.: 253 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral - Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
• Centro de Informação. Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) - Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira - Morada: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt